Fragen zu einem Objekt stellen, Antworten erhalten, Übersicht aller Fragen und Antworten
Bei Fragen zu einem Objekt, können Sie diese gezielt auf Ordner oder Dokumente im Document Organizer stellen.
Nutzen Sie hierfür die Funktion „Frage stellen“ im Kontextmenü:
Geben Sie Ihre Frage mit maximal 2000 Zeichen ein und bestätigen Sie mit „Senden“.
Ihre Frage wird direkt an den zuständigen Experten weitergeleitet.
Sobald Ihre Frage beantwortet ist, erhalten Sie eine E-Mail Benachrichtigung, mit der Weiterleitung zur Antwort im Architrave Q&A Tool.
Über den Menüpunkt „Q&A Prozesse“ gelangen Sie in die Übersicht Ihrer Prozesse und erfahren, wie viele Fragen offen oder freigegeben sind.
Durch Klick auf einen Prozess, erhalten Sie Einsicht in diesen und können alle bereits gestellten Fragen und Antworten aufrufen.
